تعدادی از شهروندان ملاثانی بویژه برخی دانشجویان طی تماس های تلفنی مکرر از وضعیت و کیفیت خدمات دهی تنها مرکز بهداشتی درمانی شبانه روزی ملاثانی شاکی و خواهان رسیدگی فوری مدیران بهداشت و درمان خوزستان و نظارت شدیدتر مسئولان محلی برکارکرد آن شده اند.آقای ع - ع در گفتگوی تلفنی با ما گفت : چند شب پیش دوستم از ناحیه داخلی و سر بشدت احساس ناراحتی می کرد و این موضوع اندکی باعث نگرانی وی از بابت به مخاطره افتادن سلامتی جسمی اش شده بود ،لذا بهمراه ایشان مراجعه ای به درمانگاه داشتیم ،اما برخلاف انتظار و برنامه کاری اعلام شده جهت درمانگاه مسئولان شیفت بعد از ظهر و شب درمانگاه اعلام می کنند ،این درمانگاه فقط به بیماران ارژانسی خدمات می دهد و از معاینه و پذیرش شما معذوریم.برخی شهروندان نیز گاهی با خواب یا عدم حضور پزشک یا کارکنان شیفت شب در محل کار مواجه شده اند.همچنین عده ای از تعطیلی مستمر داروخانه ی مرکز مذکور گلایه داشته اند که می توان با انجام تحقیق میدانی و تماس مستقیم با بیماران و مردم کوچه و بازار اشکال مختلف نواقص و نیازهای درمانگاه ملاثانی را جمع بندی و مورد پیگیری قرار داد.
اولا" این درمانگاه به جهت نوع ماموریت شبانه روزی و با وجود پرسنل و شیفت کاری ویژه موظف به پذیرش و خدمالت رسانی به تمامی بیماران اعم از اورژانسی و معمولی می باشد. ثانیا":شهر ملاثانی با جمعیتی معادل ۳۰ هزار نفر و ۳۵ روستای تابعه برای خدمات بهداشتی و درمانی اولیه و ابتدایی نیازمند امکانات و ظرفیت های گوناگونی است که متاسفانه تاکنون در راستای ارتقای وضعیت و خدمات رسانی درمانگاه مذکور اقدام شایسته ای صورت نگرفته و بعضی موارد صرفا" برای دقایق افتتاح و آیین های تبلیغاتی انجام شده است.ثالثا":علاوه بر نیازهای درمانی ساکنان ملاثانی ماهانه دهها مجروح و آسیب دیده حوادث جاده ای (بنا به اعتراف استاندار محترم خوزستان و مدیران وزارت راه و ترابری جاده اهواز - ملاثانی دارای مقام نخست حوادث جاد ه ای در سطح کشور می باشد) برای دریافت خدمات درمانی به مرکز بهداشتی آورده می شوند که بدلیل فقدان امکانات اولیه معالجه و کادر متخصص به مراکز درمانی اهواز منتقل یا بعضا"در محل درمانگاه به ملاقات حضرت عزرائیل می روند بقول یکی از دوستان بجای درمانگاه باید نام آنرا " پایانه مسافرت به آخرت "بگذاریم . رابعا":چند ماه پیش گزارش مفصلی از وضعیت نابسامان ظاهری و کاری درمانگاه شهر تهیه نمودیم اما دریغ از یک جوابیه !!! از قرار معلوم ما انتقاد و راه حل ارائه می دهیم لیک مسئولان پشت گوش می اندازند!!!.اخیرا"یکی از خوانندگان همیشگی وبگاه به ما گفت : شما برای چه از وضعیت شهر انتقاد می کنید و به خودتون زحمت می دهید ،بسیاری از مسئولان اصلا از اینترنت و دنیای مجازی سر در نمی آورند ،چه برسد به مطالعه مطالب و بازبینی وبلاگ.از طرفی آنهایی هم که در محل کارشان از این امکانات پیدا میشه حوصله خوندن و پیگیری مطالبات مردم را ندارند. یه عده شون هم درباره شما پیش فرض و سوء ظن دارند ،لذا پیشاپیش تمامی انتقادات شما را از روی غرض و مرض می دونند.در هر حال ما به وظیفه خود در راستای اطلاع رسانی و انعکاس دیدگاههای شهروندان در هر شرایطی عمل می کنیم ،می ماند مسئولین که ان شاءالله نظر به رهنودهای حکیمانه و سفارش های اخیر مقام معظم رهبری مبنی بر توجه به نقدهای نخبگان و دلسوزان ،ضمن مطالعه و پیگیری مطالب زمینه رفاه شهروندان صبور و محروم این خطه را فراهم سازند.
